Почему отели в Батуми требуют доплату после подтвержденной брони через Booking или Яндекс?
На основе 1 обсуждения с 2 участниками · Последняя активность: 5 дней назад
На основе 1 обсуждения с 2 участниками · Последняя активность: 5 дней назад
Кратко
В Батуми и Гонио распространена практика: отель подтверждает бронь через Booking.com или Яндекс.Путешествия, но на месте требует доплату 20-30$ за ночь, ссылаясь на 'ошибку в цене' или 'несогласованную скидку от агрегатора'.
Туристы, бронировавшие через Яндекс.Путешествия с ваучером, подтверждением и чеком об оплате, на ресепшене услышали, что произошла ошибка ценообразования и нужно доплатить 30$ за каждую ночь.
Отель объяснил доплату тем, что booking-сервис якобы дал скидку, не согласованную с отелем. По словам туристов, ту же историю рассказывали и другим постояльцам, требуя доплату.
При бронировании отеля в Гонио через Booking.com за месяц до поездки, к моменту заезда цена в самом отеле выросла, но прямых доплат не потребовали. Насторожило то, что после оплаты брони никто не подтверждал на связи, что всё в порядке.