Что делать в Нячанге, если банкомат не вернул банковскую карту?

Самый частый совет — сразу сфотографировать банкомат, где застряла карта, чтобы в банке было проще определить точное устройство и место.

Для возврата карты обычно просят прийти в отделение банка с паспортом и данными карты. Полезно заранее записать номер карты, если он у вас есть.

Если сотрудники не говорят по-русски или по-английски, можно показать фразу через переводчик на вьетнамском: что банкомат не вернул карту. Такой способ советуют как рабочий при обращении в банк.

По отзывам, карту нередко возвращают, если обратиться именно в банк, которому принадлежит банкомат, а не пытаться решать вопрос только по телефону.

Если банкомат забрал карту в выходные, советуют идти в банк в ближайший рабочий день, например в понедельник, потому что доступ к устройству и изъятой карте обычно есть только у сотрудников банка.